Hur Vinylpladen hanterar schemaläggning med Smartplan
"Vi valde till slut Smartplan eftersom det bara verkade smart. Det är extremt användarvänligt och uppfyllde våra behov från början när det gäller att slippa handskrivna lappar."
Lene Sørensen
/
Operations Manager
Vinylpladen
Från handskrivna lappar till ett onlinebaserat schemasystem
När Vinylpladen flyttade till nya lokaler 2020 började de se ett behov av ett digitalt schemaläggningssystem. Med mer utrymme och fler anställda blev manuell schemaläggning för komplicerad. Företaget började därför leta efter en ny lösning.
"Att ha fler anställda innebär mindre arbete för oss. Tidigare var schemaläggningen förvirrande. Passbyten var hemska. All samordning behövde gå via mig. Jag har blivit av med det nu med Smartplan, eftersom de nu bara kan sköta allt själva."
Lene Sørensen
/
Operations Manager
Vinylpladen
Sökte schemaläggning men fick mycket mer
När Vinylpladen anställde fler och började leta efter ett onlinebaserat schemasystem var målet att göra schemaläggningen enklare. Men de insåg snabbt att det inte bara var planeringsprocessen de kunde spara tid på. Stämpelklockan och löneexporten blev de största fördelarna. Som resultat sparar Vinylpladen nu tid på både planering, tidrapportering och lönehantering, eftersom allt kan hanteras med bara några klick.
Användarvänlig schemaläggning
Exakt tidrapportering
Korrekt lön
Så här ser ett typiskt schema ut på Vinylpladen
På Vinylpladen släpper Lene scheman med lediga pass. De anställda bokar sedan in sig på pass som motsvarar det antal timmar de vill arbeta. Detta sparar Lene tid, eftersom en del av ansvaret för planeringen överförs till de anställda.
"Att hantera löner från Smartplan sparar otroligt mycket tid. Det är automatiserat. Det är korrekt. Det fungerar med stämpelklockan, som registrerar på minuten. Det gör det så mycket enklare att arbeta med."
Lene Sørensen
/
Operations Manager
Vinylpladen
Fokus på kundernas önskemål
De flesta av Vinylpladens försäljningar sker online via deras webbplats. Men de har också ett urval av vinylskivor som visas upp i deras butik i Viby. Det är inte bara vinylskivor som kunderna kan köpa i butiken – de kan även hitta rengöringskit och förvaringslösningar för skivor, vilket är en viktig del av vinyl-livsstilen och mycket efterfrågad av kunderna. Detta visar tydligt att företaget prioriterar sina kunders behov och önskemål.
"Jag har inte använt supporten alls, eftersom jag inte har haft något behov. Det är mest självförklarande. Det är så enkelt att använda. När jag har något jag är osäker på om det går att göra, klickar jag bara runt lite i systemet. Då listar man snabbt ut det."
Lene Sørensen
/
Operations Manager
Vinylpladen
När ett hobbyprojekt blir en affärsverksamhet
Sedan 2020 har Vinylpladen använt Smartplan för sin schemaläggning. Vi besökte butiken för att lära oss mer om deras dagliga verksamhet och vilken roll Smartplan spelar. Där träffade vi företagets driftschef, Lene.
Vinylpladen började som ett hobbyprojekt för företagets ägare, Philip Thruesen, år 2011. Philip hade samlat på sig en imponerande skivsamling och började sälja delar av den.
Under de senaste sju åren har Vinylpladen drivits som ett fullvärdigt företag med personal, löner och allt annat som hör till att driva ett företag. Under åren har teamet vuxit, vilket har lett till förändrade behov för deras schemaläggning.
Från början fungerade det bra att hantera planeringen manuellt på papper eftersom det var relativt få förändringar. Ledningen kunde snabbt få en överblick över de anställdas timmar vid lönehanteringen. Men när fler anställda tillkom blev det svårare att behålla överblicken.
"Allt var handskrivna lappar och muntliga frågor om när de kunde arbeta. Passbyten skedde via sms eller telefonsamtal. Det nådde en punkt där schemaläggningen blev ohanterlig, och vi behövde hitta en annan lösning."
Det blev tydligt att en annan lösning behövdes – en som kunde spara tid för Lene och Philip på planeringen och samtidigt göra det enklare för de anställda att få en överblick över sina pass och byta pass. Denna övergång till Smartplan mötte både ledningens och de anställdas behov.
På Vinylpladen säljer de både begagnade och nya vinylskivor. Dessutom kan kunder köpa Hi-Fi-utrustning, förvaringslösningar och vinylvårdsprodukter. De flesta av företagets försäljningar sker online, men de har också en fysisk butik.
"Vi vill att kunderna ska se oss som genuina och rättvisa. Vi vill vara de som folk vänder sig till. Vi vill möta dem på lika villkor."
2020 flyttade företaget från Aarhus centrum till Viby. Men de har behållit sin kundbas. Vinylpladen ser ofta att kunder återkommer för att göra ytterligare köp, delvis eftersom företaget sticker ut med ett otroligt brett urval av vinylskivor.
Butiken är fortfarande lättillgänglig trots flytten. Som Lene nämner erbjuder de gratis parkering precis framför butiken, och både bussar och spårvagnar stannar i närheten.
"Vi går långt för att göra våra kunder nöjda. Därför lever vi efter principen att om vi kan få tag på det, så gör vi det."
Efter vårt besök kan vi varmt rekommendera att besöka Vinylpladen. Du möts av leende och välkomnande personal som genast får dig att känna dig som hemma i butiken.