Sedan 2020 har Vinylpladen använt Smartplan för sin schemaplanering. Vi tog en tur förbi butiken för att lära oss mer om deras vardag och den roll Smartplan spelar. Här träffade vi företagets driftledare, Lene.

Vinylpladen startade som ett hobbyprojekt för företagets ägare, Philip Thruesen, 2011. Philip hade samlat på sig en hyfsad skivsamling och började med att sälja ut av den.

De senaste sju åren har Vinylpladen existerat som ett regelrätt företag med personal, löner och allt som hör därtill. Under åren har fler medarbetare tillkommit, och av den anledningen har Vinylpladen med tiden också upplevt en förändring i sitt behov av schemaplanering.

I början fungerade det bra att göra planeringen manuellt på papper, då det var begränsat hur många ändringar som gjordes. Samtidigt kunde ledningen relativt snabbt få översikt över medarbetarnas timmar när det var dags att köra lön. Men efterhand som det kom fler medarbetare blev det svårare att behålla överblicken.

Allt var ju handskrivna lappar och muntliga frågor om när de kunde jobba. Passbyte skedde via sms eller telefonsamtal. Det slutade med att schemaplanering blev oöverblickbar, och vi var tvungna att hitta en annan lösning

Det stod klart att det måste finnas en annan lösning där Lene och Philip kunde spara tid på planeringen. Samtidigt som det skulle bli enklare för medarbetarna att få översikt över sina närvarotider och byta pass. Därför uppstod bytet till Smartplan också utifrån både ledningens och medarbetarnas behov.

Hos Vinylpladen säljer de både begagnade och nya vinyler. Dessutom är det bland annat också möjligt att köpa Hi-Fi-utrustning, förvaring och vinylvård. Det mesta av företagets försäljning sker online, medan de dock också har en fysisk butik.

Vi vill gärna att kunderna ser oss som seriösa och rättvisa. Vi vill gärna vara de man kan vända sig till. Vi vill möta dem i ögonhöjd

2020 flyttade företaget sin plats från Aarhus centrum till Viby. Men sitt kundsegment har de behållit. Hos Vinylpladen upplever de ofta att deras kunder kommer tillbaka för att göra fler köp. Det beror bland annat på att företaget skiljer sig ut genom att ha ett otroligt brett utbud av vinyler.

Det är då också fortfarande lätt för kunderna att komma till butiken trots flytten. För som Lene nämner erbjuder de både gratis parkering precis utanför butiken samtidigt som både buss och spårvagn stannar nära.

Vi går långt för att göra våra kunder nöjda. Därför lever vi också efter en princip om att om vi kan skaffa det, så gör vi det

Efter vårt besök kan vi också bara rekommendera att ta en tur förbi Vinylpladen. Man mötas av leende, tillmötesgående personal, så man känner sig direkt välkommen i butiken.