Znani z prostoty obsługi i świetnej opieki nad klientem

Kiedy grafik pracy jest gotowy i codzienna rutyna się kręci, Smartplan pilnuje godzin pracy moich pracowników — dzięki temu mogę łatwo rozliczyć płace, eksportując plik do systemu kadrowego. Oszczędza mi to mnóstwo czasu i mam pewność, że wynagrodzenia się zgadzają.

Proste i przejrzyste planowanie grafiku pracy, który pracownicy mogą łatwo sprawdzić na telefonie lub komputerze i wymieniać się zmianami. Po stronie administratora można pobrać zestawienie godzin z przejrzystym widokiem czasu pracy każdego pracownika.

Smartplan oszczędza mi niesamowicie dużo czasu w porównaniu z systemem w Excelu, którego używałem wcześniej. Teraz moi pracownicy mają grafik zawsze pod ręką.

Na początku potrzebowałem trochę pomocy, ale szybko dostałem wsparcie od obsługi klienta Smartplan. Naprawdę świetne narzędzie w dobrej cenie.

Prowadzimy kemping, gdzie liczba godzin pracy bardzo się waha — dotyczy to zarówno dwóch zatrudnionych na godziny pracowników terenu, jak i zatrudnionych na godziny asystentów serwisowych (pomoc przy sprzątaniu). W czasie wakacji mamy też dodatkowe osoby do sprzątania, które wspierają nas w godzinach szczytu.

Gdyby nie polecenie Smartplan przez dobrą koleżankę z branży, topiłabym się w stosach karteczek i traciła mnóstwo czasu na kontrolowanie liczby godzin każdego pracownika. Smartplan niesamowicie mi pomaga przy rozliczaniu wynagrodzeń i zarządzaniu personelem.

Smartplan znacznie ułatwił codzienną pracę naszego działu IT. Wcześniej używaliśmy Excela i kalendarzy Outlook do tworzenia grafików.

Już kilka minut po opublikowaniu grafiku dostawaliśmy pierwsze prośby o zamiany i odmowy przyjęcia zmian. Dzięki Smartplan mamy to z głowy.

Możemy teraz planować z dużym wyprzedzeniem — układamy grafik na 6 miesięcy, a prośby o zmiany są na bieżąco obsługiwane przez samych agentów, bez zbędnego angażowania lidera zespołu.

Łatwość obsługi i dostęp z każdego urządzenia — tabletów, smartfonów i komputerów, niezależnie od platformy — to zdecydowany atut, który sprawia, że każdy pracownik bez trudu odnajduje się w Smartplanie.

Od prawie półtora roku używamy Smartplan do zarządzania całym planowaniem grafiku pracy, który wcześniej prowadziliśmy w kalendarzu albo arkuszu Excel.

Przez iPada pracownicy mogą się rejestrować na wejściu i wyjściu, a rzeczywisty czas pracy trafia bezpośrednio do DanLøn. Ręczne wprowadzanie danych do DanLøn zajmowało nam wcześniej masę czasu.

Dzięki Smartplan przenosimy dane do DanLøn jednym kliknięciem i odzyskujemy czas, który możemy poświęcić na to, co naprawdę ważne. A pracownicy sami widzą swoje zmiany w aplikacji i mogą się między sobą wymieniać bez dodatkowej pracy po stronie planisty.

Jest tak prosty w użyciu i zaoszczędził nam niezliczonych wieczornych godzin. Smartplan ma wszystkie funkcje potrzebne do pełnego ogarnięcia grafiku pracy.

Dziękujemy za świetne oprogramowanie!

Tworzenie grafików pracy, zmiana godzin i wymiana zmian stały się o wiele prostsze. Godziny do rozliczenia płac ogarniamy w kilka minut. Zaoszczędziło to nam i naszej księgowej mnóstwo czasu.

Smartplan daje nam dobry przegląd sytuacji i trzyma wszystkich na bieżąco przez aplikację — nawet gdy mamy bardzo napięty czas. Piszemy też przez nią wiadomości do konkretnych osób lub do całego zespołu naraz.

Świetne jest też to, że zawsze wiemy, kto przychodzi i kiedy, a nikt nie może zamienić się zmianą bez naszej zgody.

Jako firma sezonowa cenimy sobie możliwość zawieszenia subskrypcji na czas zimowego zamknięcia.

System jest niesamowicie przyjazny w obsłudze i bardzo łatwy w użyciu. Kiedyś tworzyłam grafik pracy ręcznie — teraz Smartplan oszczędza mi wiele godzin. Obsługa klienta jest na najwyższym poziomie — zawsze otrzymuję szybką i uprzejmą pomoc.

Teraz idzie szybciej i jest o wiele łatwiej, kiedy trzeba coś zmienić. Zwłaszcza zapisywanie godzin, sumowanie ich i przeliczanie na wynagrodzenie — to naprawdę oszczędza czas. System sam wylicza, ile godzin ktoś przepracował.

Smartplan ułatwił naszemu stowarzyszeniu zarówno planowanie, jak i ogarnięcie sytuacji w razie choroby.

Nasi wolontariusze są zachwyceni Smartplanem. Mają łatwy dostęp do swoich zmian i wiedzą, gdzie i kiedy mają się pojawić.

Smartplan wyraźnie wniósł nasze planowanie zmian na profesjonalny poziom.

Gdy wybieraliśmy Smartplan, od dawna szukaliśmy przyjaznego w obsłudze systemu do planowania grafiku — i dokładnie to dostaliśmy. Otrzymujemy szybką i pomocną obsługę klienta, co jest kluczowe dla tak dużego zaangażowania doradczego, jakie oferuje Foreningen Far.

Wcześniej rozsyłałam grafik pracy w arkuszach Excel i układanie go było nie lada łamigłówką.

Po pewnych poszukiwaniach trafiłam na Smartplan — i nie minęło wiele czasu, zanim system zadomowił się u nas i wszyscy zaczęli z niego chętnie korzystać.

Używam go codziennie: sprawdzam, czy są nieobsadzone zmiany, piszę do wolontariuszy, a Smartplan służy mi też jak książka telefoniczna z adresami e-mail i numerami. Staram się coraz bardziej angażować wolontariuszy do korzystania z systemu, żebyśmy mogli porzucić papierowe listy z danymi kontaktowymi.

Na początku często korzystałam ze wsparcia Smartplan, bo przy wdrażaniu nowego systemu zawsze jest sporo pytań. Wiele moich sugestii widzę, jak jest stopniowo wdrażanych — to znak, że ktoś naprawdę słucha, a jeśli coś nie jest możliwe, dostaję konkretne wyjaśnienie dlaczego.

Smartplan zagościł u nas na stałe!

Smartplan jest dokładnie tak sprytny, jak sugeruje nazwa — a przy tym jeszcze prostszy w użyciu, niż można by się spodziewać. Bardzo cieszymy się z przejścia na Smartplan. Gorąco polecam go każdemu, kto ma wyzwanie z planowaniem grafiku pracy i nie chce przy tym wydawać fortuny na start. Świetna sprawa.

Pamiętam czasy, gdy siedziałam w domu z wielkimi tablicami i musiałam ogarniać grafik na 4 mecze naraz — wtedy widziałam wyraźnie, że musi być na to lepszy sposób.

Teraz po prostu wystawiam zmiany, a pracownicy sami się zgłaszają i wymieniają między sobą. To jest intuicyjne i od razu wiadomo, co robić.

Do tego zawsze jest dobra obsługa, a wsparcie odpowiada szybko, gdy potrzebujesz pomocy.

Używam Smartplan od nieco ponad miesiąca do planowania grafiku dla ponad 30 pracowników firmy. W tym czasie wdrożyliśmy inteligentny i bardzo przyjazny rejestrator czasu pracy, a planowanie godzin, komunikacja i układanie grafiku przebiega znacznie sprawniej niż wcześniej. Prośby o zmiany i wymiana zmian między pracownikami idą rewelacyjnie — aplikacja jest naprawdę wygodna w użyciu. Dodatkowym atutem jest to, że zarówno administrator, jak i pracownicy mają zbiorczy wgląd w bilans godzin każdego z osobna.

Prawdziwe narzędzie do planowania grafiku w bardzo atrakcyjnej cenie.

Przy ponad 70 pracownikach potrzebujemy prostego i sprawnego systemu do zarządzania grafikiem pracy. Smartplan to zapewnia. Poza tym pracownicy mogą łatwo rejestrować wejście i wyjście przez aplikację na telefonie, więc zawsze mamy pełny obraz wykorzystania czasu.

Dzięki Smartplan wyeliminowaliśmy zapomniane zmiany wśród naszych ratowników i kasjerów, którzy niestety zbyt często zapominali o swoich zmianach w starym systemie.

Teraz zawsze mają swoje zmiany w kalendarzu, a do tego dostają SMS z informacją o zmianie — wystarczająco wcześnie, żeby zareagować, gdyby jednak coś przeoczyli.

Grafik jest też zawsze aktualny przy wymianie zmian — coś, co często się nie udawało w naszym starym systemie offline.

Aktualny grafik osiągamy bez dodatkowej pracy ze strony planisty, więc wszyscy mają lepsze informacje, a planista ma mniej roboty.

Pracownicy sami organizują wymianę zmian i nikt nie może zostać zmuszony do przyjęcia zmiany od kolegi bez własnej zgody — osoba, która się zgodziła, jest za zmianę odpowiedzialna, dopóki ktoś inny jej nie przejmie.

Więcej pracowników to mniej roboty dla mnie. Wcześniej grafik pracy był nie do ogarnięcia. Wymiana zmian była koszmarem. Wszystko musiało przechodzić przeze mnie. Teraz, dzięki Smartplan, mogą sami sobie wszystko załatwić.

W ogóle nie korzystałam ze wsparcia technicznego, bo nie miałam takiej potrzeby. Większość rzeczy jest intuicyjna. To jest tak proste w obsłudze. Kiedy mam wątpliwości co do jakiejś funkcji, po prostu klikam po systemie przez chwilę i szybko znajduję odpowiedź.

Wybraliśmy Smartplan, bo wyglądał prosto i przejrzyście — i okazało się, że słusznie. Używamy go do zarządzania 3 oddziałami i 37 pracownikami. Wszyscy uznali to za poprawę w stosunku do poprzedniego rozwiązania — szczególnie to, że jest online i dostępny z zewnątrz. Wcześniej nasz grafik wisiał w jednym miejscu w budynku i był praktycznie niedostępny.

Smartplan to dla mnie niezbędne narzędzie w codziennej pracy. Oszczędzam mnóstwo czasu na układaniu grafiku pracy, a moi pracownicy uważają platformę za prostą i przejrzystą w obsłudze. Wsparcie techniczne jest wyjątkowe — zawsze dostaję odpowiedź w bardzo krótkim czasie!

Smartplan spełnia nasze oczekiwania — i szczerze myślę, że spełni oczekiwania większości, bo jest po prostu prosty. Chodzi o to, żeby pracownicy przychodzili do pracy i dostawali właściwe wynagrodzenie. Smartplan zapewnia to w łatwy i skuteczny sposób.

Smartplan sprawił, że moja praca jest o wiele mniej stresująca. Koniec z arkuszami Excel i papierowymi karteczkami.

Przy digitalizacji praktycznie wszystkich procesów w Philipson Wine potrzebowaliśmy modułu do układania grafiku pracy i ewidencji czasu pracy.

Smartplan okazał się przyjemnie prosty i przejrzysty, a jednocześnie potrafił obsłużyć nasze różne formy zatrudnienia — pracowników magazynowych, sprzedawców i pracowników umysłowych.

Wsparcie techniczne jest szybkie, konkretne i zrozumiałe.

Kiedy szukaliśmy nowego rozwiązania do grafiku pracy, kilka osób z zespołu natknęło się na Smartplan. Od razu wydał nam się sensowny — zarówno cenowo, jak i pod względem łatwości obsługi.

Przejście z jednego systemu na drugi zawsze wiąże się z pewnym wysiłkiem. Zawsze są rzeczy, które trzeba porozgryzać. Ale Smartplan był bardzo intuicyjny w obsłudze. Łatwo dostępny i przyjemny w codziennym użyciu. Jestem w pełni zadowolony.

Kiedy otworzyłem nowy dział sprzedaży w Billy z pięcioma nowymi pracownikami, zaczęliśmy potrzebować lepszego planowania grafiku pracy.

Wybraliśmy Smartplan, bo był prosty w obsłudze i dawał mi przegląd grafiku moich pracowników.

Szczególnie spodobała mi się możliwość kategoryzowania różnych typów zmian, dzięki czemu moi pracownicy dokładnie wiedzą, co mają robić danego dnia.

Wczoraj układałem grafik pracy na koniec roku — zajęło mi to 25 minut. Łatwo zobaczyć, kto jest dostępny. Po prostu działa. Po prostu śmiga.

Sprawdziłem ponad 35 rozwiązań i wasze było dla nas bez wątpienia najlepsze.

Dla małej sezonowej firmy jak nasza ważna jest też możliwość "pauzowania" subskrypcji — i to też oferujecie, co było dużym plusem.

Integracja z Dataløn po prostu działa, więc poświęcamy mniej czasu na naliczanie wynagrodzeń. Wcześniej mogło to zająć nawet 2 godziny, teraz sam kończę w 5 minut! 😄😄

GPS i rejestracja wejścia działają świetnie! Koniec z papierologią!

Uwielbiam to, że Smartplan liczy godziny, minuty I sekundy.

Jako nowe medium z mnóstwem spraw na głowie Smartplan dał nam czas, żeby skupić się na tym, co robimy, zamiast organizować 30 nowych pracowników w arkuszu Excel. Ogromna pomoc i naprawdę świetna sprawa!

Bardzo lubimy Smartplan i od kiedy go wdrożyliśmy, dał nam dużo lepszy wgląd w czas pracy naszych pracowników godzinowych i etatowych.

Fajnie, że jest aplikacja — grafik pracy zawsze masz przy sobie. Cieszymy się też, że Smartplan słucha swoich klientów: kiedy zgłaszasz pomysł na nową funkcję, ta informacja zwrotna rzeczywiście trafia do wdrożenia.

Kiedy liczba pracowników w naszym dziale pakowania wzrosła z 4 do 12 osób, potrzebowaliśmy prostego, przejrzystego i łatwego w obsłudze narzędzia, które da pracownikom wgląd w ich grafik pracy.

Dzięki Smartplan odeszliśmy od domowych arkuszy Excel i możemy planować zmiany oraz rozliczać godziny i wynagrodzenia. Mogliśmy zaoferować pracownikom użyteczny system, który pomaga im planować zmiany zgodnie z ich potrzebami. Dzięki temu nie muszę już zbierać próśb przez e-mail czy SMS i ręcznie układać grafiku.

Kiedy pojawiła się możliwość dodania rejestratora czasu pracy do naszej subskrypcji, od razu z niej skorzystaliśmy. W pełni spełnił nasze oczekiwania — zarówno pod kątem wygody dla pracowników, jak i dla mnie.

Rozliczenie wynagrodzeń to teraz zaledwie kilka kliknięć, a wszystkie potrzebne informacje znajdziesz w przejrzystym arkuszu Excel.

Przejście na Smartplan oznaczało dla mnie łatwiejsze planowanie, lepszy przegląd i oszczędność czasu przy rozliczeniach administracyjnych.

W Kviknet brakowało nam prostego narzędzia do planowania grafiku pracy dla działu obsługi klienta — znaleźliśmy je w Smartplan, które daje nam dobry przegląd grafiku i przepracowanych godzin.

Wsparcie odpowiada szybko, cena jest uczciwa, a rozliczenia zajmują nam minimum czasu. Możemy szczerze polecić Smartplan.