We staan bekend om ons gebruiksgemak en onze klantenservice

Maar neem dat niet van ons aan. Hoor hieronder zelf wat onze klanten over Smartplan zeggen.

Winkel

Katrine Prag

Eigenaar

|

Prag Copenhagen

Als het rooster eenmaal klaarstaat en de dag gewoon loopt, houdt Smartplan de aankomsttijden van mijn medewerkers bij zodat ik eenvoudig de salarissen kan verwerken door een bestand naar mijn salarissysteem te exporteren. Dat bespaart me enorm veel tijd en ik weet zeker dat de lonen kloppen.

Webshop

Anders Arvid

Vestigingsleider

|

Næstved Lavpris Træ

Eenvoudige en overzichtelijke roosterplanning die medewerkers makkelijk kunnen raadplegen via hun telefoon of pc, en waarbij ze diensten onderling kunnen ruilen. In het beheerpaneel kun je een urenverdeling opvragen die per medewerker een helder overzicht geeft van de gewerkte uren.

Ik bespaar ongelooflijk veel tijd met Smartplan ten opzichte van het Excel-systeem dat ik vroeger gebruikte. Mijn medewerkers hebben het rooster nu altijd bij de hand.

Ik had in het begin wat hulp nodig, maar werd snel geholpen door de klantenservice van Smartplan. Uitstekend en voor een lage prijs.

Campingplads

Anita Hauschildt

We hebben een camping met sterk wisselende uren voor zowel de twee uurloonmedewerkers op het terrein als de uurloon-serviceassistenten (schoonmaakhulp). In de zomervakantie hebben we ook extra schoonmaakkrachten om pieken op te vangen.

Als ik Smartplan niet aanbevolen had gekregen door een goede collega, zou ik eindeloos veel briefjes schrijven en tijd kwijt zijn aan het bijhouden van de uren van elke individuele medewerker. Smartplan helpt me enorm bij de salarisverwerking en het beheer van het personeel.

Callcenter
Kundeservice
Administration

Bilal Bahij

Smartplan heeft het dagelijks werk op onze IT-afdeling een stuk eenvoudiger gemaakt. Vroeger gebruikten we Excel en Outlook-agenda's om roosters op te stellen.

Minuten nadat een rooster werd vrijgegeven, stroomden de eerste verzoeken voor ruilbeurten en dienstweigeringen al binnen. Dat hebben we niet meer met Smartplan.

Het stelt ons in staat om een rooster voor een langere periode tegelijk te plannen. We plannen zes maanden vooruit, en wijzigingsverzoeken worden doorlopend afgehandeld door de agenten zelf, zonder onnodige tussenkomst van de teamleider.

De gebruiksvriendelijkheid en de gemakkelijke toegang vanaf allerlei apparaten — tablets, smartphones en computers, ongeacht het platform — is duidelijk een groot pluspunt en maakt het voor elke medewerker eenvoudig en overzichtelijk om met Smartplan aan de slag te gaan.

Callcenter
Kundeservice
Webshop

Casper Pedersen

Medejer

|

Grejfreak

We gebruiken Smartplan nu bijna anderhalf jaar om de volledige roosterplanning te beheren, die vroeger in een agenda of Excel-bestand werd bijgehouden.

Via een iPad kunnen onze medewerkers in- en uitchecken, zodat de werkelijke werktijden rechtstreeks naar DanLøn kunnen worden geëxporteerd. Dit handmatige proces zorgde er ook voor dat het invoeren van de salarisgegevens in DanLøn extra veel tijd kostte.

Met Smartplan kunnen we de gegevens nu direct naar DanLøn doorsturen om zo veel mogelijk tijd te besparen op het saaie werk en ons te richten op onze kernactiviteiten. Onze medewerkers kunnen hun diensten in de app bekijken en onderling ruilen op een eenvoudige manier, zonder extra werk voor de roosterplanner.

Webshop
Callcenter
Kundeservice
Casper W. Lanng

Casper W. Lanng

Partner

|

Biopejs Shop

Het is zo eenvoudig in gebruik en heeft ons talloze avonduren bespaard. Smartplan heeft alle functies die je nodig hebt om een volledig overzicht over het rooster te hebben.

Bedankt voor deze geweldige software!

Winkel
Restaurant
Café

Christina Andreasen

Ejer

|

Kalas

Het is zo veel makkelijker geworden om roosters te maken, uren aan te passen en diensten te ruilen. De uren voor de salarisadministratie zijn ook in een paar minuten geregeld. Het heeft ons en onze boekhouder heel wat kantooruren bespaard.

Smartplan geeft ons een goed overzicht en houdt iedereen op de hoogte via de app — ook als het druk is. We sturen er ook berichten mee naar individuele medewerkers of naar iedereen tegelijk.

Fijn is ook dat je altijd weet wie er komt en wanneer, en dat niemand diensten kan ruilen zonder onze goedkeuring.

Als seizoenbedrijf is het bovendien een groot voordeel dat je het abonnement kunt pauzeren als we 's winters gesloten zijn.

Hotel
Restaurant
Café

Christina Marie Flinker

Hoteldirektør

|

Vedersø Mejerikro

Het systeem is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en heel eenvoudig in gebruik. Vroeger maakte ik het rooster handmatig; nu bespaart Smartplan me veel uren. De klantenservice is uitstekend — ik krijg altijd snel en vriendelijk antwoord.

Restaurant
Café
Daniel

Daniel

Het gaat nu sneller, en het is veel eenvoudiger als je iets wilt aanpassen. Vooral het bijhouden van de uren, ze optellen en er de salarisberekening op baseren is echt een enorme tijdsbesparing. Het systeem rekent gewoon voor je uit hoeveel uur ze hebben gewerkt.

Forening

Esben Milo Thomsen Rasmussen

Vagtplansansvarlig

|

Foreningen Far

Smartplan heeft het voor onze vereniging makkelijker gemaakt om te plannen, maar ook om het overzicht te bewaren in situaties waarin iemand ziek wordt.

Onze vrijwilligers zijn heel blij met Smartplan. Het geeft hen eenvoudig toegang tot en overzicht van hun diensten, en helpt hen te onthouden waar ze wanneer moeten zijn.

Smartplan heeft Foreningen Far duidelijk naar een professioneel niveau getild als het gaat om roosterplanning.

Toen we voor Smartplan kozen, waren we al lang op zoek naar een gebruiksvriendelijk roostersysteem — en dat hebben we gevonden. We krijgen snelle en nuttige hulp van Smartplans klantenservice, wat cruciaal is voor zo'n intensieve adviesorganisatie als Foreningen Far.

Bar
Spillested

Iben Anthonsen

Spillestedsleder

|

Hagges

Vroeger stuurde ik Excel-bestanden rond met het rooster, en dan was het een behoorlijke puzzel om alles in elkaar te zetten.

Na wat zoeken vond ik Smartplan, en het duurde niet lang voordat het systeem geïntegreerd was en druk gebruikt werd.

Ik gebruik het dagelijks. Ik check of er nog diensten open staan, ik schrijf alle vrijwilligers aan via het systeem, ik gebruik Smartplan als telefoonboek voor e-mailadressen en telefoonnummers. Ik probeer de vrijwilligers steeds meer met het systeem te laten werken, zodat we geen lijsten met contactgegevens meer hoeven bij te houden.

Ik heb de support van Smartplan in het begin heel veel gebruikt, want er zijn altijd wensen als je een nieuw systeem opzet. Veel van mijn wensen zie ik langzaam maar zeker komen. Dat is een teken dat er geluisterd wordt, en anders krijg je een uitleg waarom iets niet haalbaar is.

Smartplan is hier om te blijven!

Restaurant
Café

Jacob Ingemann

Eigenaar

|

eatmosfære

Smartplan is, zoals de naam al zegt, heel slim en bovendien nog makkelijker te gebruiken dan je verwacht. We zijn erg blij met de overstap naar Smartplan. Het is een aanrader voor iedereen die roosterplanning als een uitdaging ervaart en daar geen fortuin voor wil uitgeven. Veel plezier ermee.

Evenementen
Restaurant
Café
Jeanette Pedersen

Jeanette Pedersen

Roostercoördinator

|

AaB A/S

Ik herinner me nog dat ik thuis zat met grote planningsborden en de diensten voor 4 wedstrijden moest bijhouden — ik zag al snel dat het beter moest kunnen.

Nu zet ik de diensten gewoon online, en dan bieden medewerkers zichzelf aan en ruilen onderling. Het was gebruiksvriendelijk en meteen duidelijk.

Bovendien is de service altijd uitstekend en reageert de support snel als je hulp nodig hebt.

Winkel
Webshop
Jette Lange

Jette Lange

E-commerce Manager

|

Jensen Company

Ik gebruik Smartplan nu iets meer dan een maand voor de roosterplanning van 30+ medewerkers. In die periode hebben we de slimme en heel gebruiksvriendelijke prikklok geïmplementeerd, terwijl onze urenplanning, communicatie en roosterplanning een stuk soepeler verlopen dan voorheen. Dienst ruilen onderling werkt ook prima, want de gebruiksvriendelijkheid van de app is top. Bovendien is het een groot voordeel voor zowel de beheerder als het personeel om een compleet overzicht te hebben van ieders urenbalans.

Een echt roosterplanningssysteem voor een superscherpe prijs.

Webshop
Winkel
Callcenter
Klantenservice
Kasper Dissing

Kasper Dissing

Eigenaar

|

Ditur

Met 70+ medewerkers hebben we een systeem nodig dat eenvoudig en efficiënt is om de diensten bij te houden — en dat het overzichtelijk houdt. Bij Smartplan kan dat. Bovendien is het voor onze medewerkers heel makkelijk om in en uit te klokken via de app op hun telefoon, zodat we altijd inzicht hebben in ons urenverbruik.

Zwembad

Lars Jonsson

Roosterplanner

|

Snejbjerg Svømmehal

Met Smartplan hebben we vergeten diensten onder onze badmeesters en kaartverkopers geëlimineerd, die met ons oude systeem helaas te vaak hun diensten vergaten.

Met Smartplan hebben ze altijd hun diensten beschikbaar in de agenda, en ze ontvangen een sms met info over de dienst — ruim op tijd om te reageren als ze die toch over het hoofd hebben gezien.

We hebben ook bereikt dat het rooster altijd up-to-date is bij dienst ruilen — iets wat met ons oude offline systeem regelmatig misging.

Het bijgewerkte rooster is tot stand gekomen zonder tijdsinvestering van de roosterplanner, dus het levert betere informatie op voor iedereen én minder werk voor de planner.

Medewerkers regelen het dienst ruilen zelf, en niemand kan een dienst opgedrongen krijgen van een collega zonder dat ze daar zelf mee instemmen — dus degene die de dienst heeft gekregen, zit eraan vast totdat iemand anders hem heeft geaccepteerd.

Winkel
Webshop
Lene Sørensen

Lene Sørensen

Bedrijfsleider

|

Vinylpladen

Het is juist minder werk geworden nu we meer medewerkers hebben. Vroeger was de roosterplanning onoverzichtelijk. Dienst ruilen was een ramp. Alle coördinatie moest via mij lopen. Dat ben ik nu kwijt dankzij Smartplan, want nu kunnen ze het gewoon allemaal zelf regelen.

Ik heb de support helemaal niet gebruikt, want ik had er geen behoefte aan. Het spreekt grotendeels voor zich. Het is zo toegankelijk. Als ik ergens twijfels over heb, klik ik gewoon een beetje rond in het systeem. Dan kom je er snel achter.

Bibliotheek
Marianne Larsen

Marianne Larsen

Bibliothecaris

|

Greve Bibliotek

We kozen voor Smartplan omdat het er eenvoudig en overzichtelijk uitzag — en dat bleek te kloppen. We gebruiken het om 3 afdelingen en 37 medewerkers bij te houden. Iedereen vond het een verbetering ten opzichte van vroeger — met name dat het webgebaseerd is en ook 'van buitenaf' toegankelijk is. Vroeger hing ons rooster als een klont op één plek in het pand en was daardoor nauwelijks bereikbaar.

Restaurant
Café
Marie Kjerstine Lindholdt Knudsen

Marie Kjerstine Lindholdt Knudsen

Restaurantmanager

|

Det Japanske Taarn - Tivoli

Smartplan is voor mij een onmisbaar hulpmiddel in mijn dagelijkse werk. Ik bespaar enorm veel tijd op roosterplanning, en mijn medewerkers vinden de website makkelijk en overzichtelijk in gebruik. De service is echt uitstekend — ik krijg altijd binnen de kortste keren antwoord op mijn vragen!

Evenementen
Martin

Martin

Oprichter en mede-eigenaar

|

Locked

Smartplan voldoet aan onze wensen, en ik geloof eigenlijk dat het aan de wensen van de meesten voldoet, omdat het zo eenvoudig is. Uiteindelijk wil je dat medewerkers op het juiste moment op het werk verschijnen en het juiste loon krijgen. Dat regelt Smartplan op een makkelijke en efficiënte manier.

Winkel

Michael Søndergaard

Partner

|

Siciliansk Is

Smartplan heeft mijn werkleven een stuk minder stressvol gemaakt. Geen Excel-sheets en vette briefjes meer.

Webshop
Winkel
Mille Sørensen

Mille Sørensen

Administrator

|

Philipson Wine

Bij de digitalisering van vrijwel alle processen en taken bij Philipson Wine hadden we een roosterplanningsmodule en urenregistratie nodig.

Smartplan was heerlijk eenvoudig en overzichtelijk, maar kon tegelijk onze vele arbeidsvormen aan, nu we zowel magazijnmedewerkers, winkelmedewerkers als kantoorpersoneel in dienst hebben.

De support is snel, constructief en begrijpelijk.

Hotel
Nicolai Caspersen

Nicolai Caspersen

Hotelmanager

|

Hotel Ritz

Toen we op zoek waren naar een nieuwe roosterplanningsoplossing, kwamen meerdere van ons Smartplan tegen. Het voelde meteen logisch voor ons — zowel qua prijs als qua gebruiksvriendelijkheid.

Overstappen van het ene systeem naar het andere is altijd even wennen. Er zijn altijd dingen die je even moet uitzoeken. Maar daarin vond ik Smartplan erg gebruiksvriendelijk om mee aan de slag te gaan. Het is laagdrempelig en prettig om mee te werken. Ik ben volledig tevreden.

Callcenter
Kundeservice
Billy

Nicolai Hofsø

Relation Manager

|

Billy

Nadat ik een nieuwe verkoopafdeling bij Billy had opgezet met vijf nieuwe medewerkers, kregen we steeds meer behoefte aan roosterplanning.

We kozen voor Smartplan omdat het eenvoudig in gebruik is en me een goed overzicht geeft van de roosters van mijn medewerkers.

Wat ik vooral fijn vind, is dat je de verschillende soorten diensten kunt categoriseren, zodat mijn medewerkers precies weten wat ze die dag moeten doen.

Bar
Muziekpodium
Restaurant
Café
Rasmus Kroer

Rasmus Kroer

Operationeel manager

|

Hantwerk

Gisteren zat ik het rooster te maken voor het einde van het jaar — dat kostte 25 minuten. Het is makkelijk om een overzicht te krijgen van wie ik beschikbaar heb. Het werkt gewoon. Het loopt gewoon.

Restaurant
Café

Ricko

Eigenaar

|

Svaneke Røgeri

Meer dan 35 oplossingen bekeken en jullie was zonder twijfel de beste voor ons.

Voor een klein seizoensbedrijf zoals wij is het ook belangrijk om onze abonnement te kunnen "pauzeren", en dat bieden jullie ook aan — dus dat was ook een grote pluspunt.

Dataløn werkt gewoon samen met Smartplan, waardoor we minder tijd kwijt zijn aan de loonverwerking. Vroeger kon dat wel tot 2 uur duren, nu doe ik het zelf in 5 minuten! 😄😄

GPS-inchecken en de prikklok werken prima! Geen papierrompslomp meer!

Ik vind het geweldig dat Smartplan uren, minuten EN seconden bijhoudt.

Administratie
Rikke Romme

Rikke Romme

Roosterverantwoordelijke

|

Den Uafhængige

Als nieuw medium met meer dan genoeg om handen heeft Smartplan ons de tijd gegeven om ons te focussen op onze eigenlijke inhoud, in plaats van 30 nieuwe medewerkers in een Excel-sheet te organiseren. Enorme hulp en echt geweldig!

Restaurant
Café
Thomas Stubbs

Thomas Stubbs

Eigenaar

|

Stubbs Gastronomi

We zijn erg blij met Smartplan, en sinds we het zijn gaan gebruiken heeft het ons een beter overzicht gegeven van onze oproepkrachten en vaste medewerkers.

Het is fijn dat er een app is, zodat je je rooster altijd bij je hebt. We vinden het geweldig dat Smartplan naar zijn klanten luistert als je een wens hebt voor een functie, en dat de feedback die je geeft ook daadwerkelijk wordt doorgevoerd.

Administratie
Webshop

Ulrik Borchert

Warehouse Manager

|

Slikhaarshop.com

Toen het aantal medewerkers in de pakketafdeling van Slikhaarshop A/S groeide van 4 naar 12, wilden we een eenvoudig, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk systeem dat onze medewerkers inzicht gaf in hun diensten.

Met Smartplan konden we afstappen van onpraktische zelfgebouwde Excel-sheets en overstappen op roosterplanning en urenregistratie. We konden onze medewerkers een bruikbaar systeem bieden waarmee ze hun diensten konden plannen op basis van hun eigen behoeften — waardoor ik niet langer via mail of sms input hoefde te verzamelen om daarna het rooster te maken.

Toen de prikklok als optie beschikbaar werd, grepen we direct toe. Die heeft volledig aan onze verwachtingen voldaan, zowel qua gebruiksvriendelijkheid voor onze medewerkers als voor mijzelf.

De loonverwerking is nu slechts een paar klikken verwijderd en alle denkbare informatie is terug te vinden in een overzichtelijk Excel-bestand.

De overstap naar Smartplan heeft voor mij geleid tot eenvoudiger plannen, beter overzicht en tijdsbesparing op administratief vlak.

Webshop
Callcenter
Klantenservice

Yoel Caspersen

Directeur

|

Kviknet

Bij Kviknet hadden we een eenvoudig roosterplanningshulpmiddel nodig voor onze klantenservice — dat vonden we in Smartplan, dat ons een goed overzicht geeft van onze roosters en urenverbruik.

De support reageert snel, de prijs is fair en we besteden minimale tijd aan de administratie. We kunnen Smartplan van harte aanbevelen.

Klaar om Smartplan te proberen?

Meld je gratis aan en ontdek zelf waarom onze klanten zo tevreden zijn.