Siden februar 2019 har Locked brukt Smartplan til vaktplanlegging. Vi møttes nylig med virksomhetens to eiere, Anna og Martin, til en prat om den reisen som Locked har vært på. I tillegg fikk vi også innsikt i hvordan de til daglig bruker Smartplan.

Da Anna og Martin holdt på å utdanne seg til ingeniører, skulle de som en del av et studieprosjekt undersøke hvilke opplevelser som fantes i Midt- og Vestjylland. Her fikk de raskt inntrykk av at det manglet noen litt annerledes aktiviteter for folk, og derfor oppsto ideen til Locked.

Vi startet med å markedsteste og laget et Facebook-innlegg hvor vi skrev "Kan dere gjette hvor Hernings neste escape room åpner" og så et bilde av dette lokalet vi eventuelt kunne overta. Så var etterspørselen mye større enn forventet, og plutselig fikk vi veldig travelt.

Kort tid etter ble de kontaktet av en avis som gjerne ville høre mer om prosjektet og når de regnet med å åpne. Derfor fikk Anna og Martin raskt skrevet under på leiekontrakten, og så skulle de ellers i gang med å lage escape rooms, som de på det tidspunktet ikke visste mye om. Men i løpet av 4-5 uker fikk de stablet sin første avdeling på beina.

I dag fokuserer Locked på escape rooms, som er kjernevirksomheten deres og fundamentet for virksomheten, men samtidig selger de også teambuildingopplevelser ut av huset. De forskjellige opplevelsene selger de til både familier, venner og virksomheter.

Vi har ikke kunder. Vi har gjester. De skal helst ha følelsen av å komme hjem til bestemoren sin. Det tenker vi også over i forhold til innredningen. Det skal være en sånn litt creepy-koselig stemning.

Inspirasjonen til escape rooms finner Locked primært i filmmiljøet. Her har de fokus på hva som er oppe i tiden, og hvilke trender som finnes. Det ses for eksempel i deres mest populære rom "The Undead", som er basert på serien The Walking Dead.

Den tilbakemeldingen de får fra gjestene, handler også i høy grad om innredningen. Escape rooms er innredet slik at det er flere rom i samme rom, og i tillegg er det laget loungeområder hvor man kan kose seg både før og etter opplevelsen.

Vi har mye fokus på helhetsopplevelsen. For eksempel i Aarhus har vi 400 kvadratmeter, hvor vi bruker de 200 til escape rooms og de siste 200 til lounge- og introområder. Det er viktig at man både har mulighet til å samles før opplevelsen og spesielt også etter. Folk er så fokuserte at det ofte kommer mange aha-opplevelser etterpå.