Sedan februari 2019 har Locked använt Smartplan för schemaplanering. Vi träffade nyligen företagets två ägare, Anna och Martin, för ett samtal om den resa som Locked har gjort. Dessutom fick vi också inblick i hur de dagligen använder Smartplan.

När Anna och Martin höll på att utbilda sig till ingenjörer skulle de som en del av ett studieprojekt undersöka vilka upplevelser som fanns i Mellan- och Västjylland. Här fick de snabbt intrycket att det saknades några lite annorlunda aktiviteter för folk, och därför föddes idén till Locked.

Vi började med att marknadstesta och gjorde ett Facebook-inlägg där vi skrev "Kan ni gissa var Hernings nästa escape room öppnar" och en bild på den här lokalen vi eventuellt kunde ta över. Sedan var efterfrågan mycket större än väntat, och plötsligt fick vi verkligen bråttom.

Kort tid efter kontaktades de av en tidning som gärna ville höra mer om projektet och när de räknande med att öppna. Därför skrev Anna och Martin snabbt under på lokalen, och sedan var det bara att sätta igång med att göra escape rooms, som de vid den tidpunkten inte visste mycket om. Men inom loppet av 4-5 veckor fick de ihop sin första avdelning.

Idag fokuserar Locked på escape rooms, som är deras kärnverksamhet och grunden för företaget, men samtidigt säljer de också teambuildingupplevelser utanför huset. De olika upplevelserna säljer de till både familjer, vänner och företag.

Vi har inga kunder. Vi har gäster. De ska helst ha känslan av att komma hem till sin mormor. Det tänker vi också på när det gäller inredningen. Det ska vara en sådan lite creepy-mysig stämning.

Inspirationen till sina escape rooms hittar Locked framför allt i filmmiljön. Här har de fokus på vad som är aktuellt och vilka trender som finns. Det syns till exempel i deras mest populära rum "The Undead", som är baserat på serien The Walking Dead.

Den feedback de får från gästerna handlar också i hög grad om inredningen. Deras escape rooms är inredda så att det finns flera rum i samma rum, och dessutom finns det loungeområden där man kan umgås både före och efter upplevelsen.

Vi har mycket fokus på helhetsupplevelsen. Till exempel i Aarhus har vi 400 kvadratmeter, där vi använder 200 till escape rooms och de sista 200 till lounge- och introområden. Det är viktigt att man både har möjlighet att samlas före upplevelsen och särskilt också efteråt. Folk är så fokuserade att det ofta kommer många aha-upplevelser efteråt.