Wie Restaurant Havnær die Schichtplanung mit Smartplan verwaltet

"Jetzt geht es schneller und es ist viel einfacher, wenn man Änderungen vornehmen muss. Besonders das Aufschreiben von Stunden, deren Zusammenrechnung und die Lohnabrechnung danach ist wirklich zeitsparend. Das System kann für dich ausrechnen, wie viele Stunden sie gearbeitet haben."

Billede af Daniel

Daniel

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Gastronom

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Restaurant Havnær

Schluss mit Dienstplanung in Word

Bei der Eröffnung von Restaurant Havnær war sowohl Daniel als auch Anne klar, dass sie in der Planung digitaler werden wollten und begannen daher, nach Alternativen zu suchen. Heute, da sie sowohl Smartplan nutzen als auch Online-Reservierungen haben, ist es Daniel auch klar, dass ihnen zuvor einige digitale Lösungen gefehlt haben.

So sieht ein typischer Dienstplan bei Havnaer aus

Daniel und Anne erstellen Dienstpläne für vier verschiedene Jobtypen: Köche, Kellner, Geschirrspüler und Reinigungskräfte, und jeden Jobtyp haben sie in einem eigenen Dienstplan eingerichtet, um einen übersichtlichen Überblick zu schaffen. Eine typische Woche im Dienstplan für die Kellner sieht so aus:

Bild der Smartplan-App

"Es ist schön, dass es auch Eigenständigkeit gibt, sodass die Mitarbeiter zum Beispiel selbst Schichten tauschen können, ohne dass wir eingreifen müssen"

Billede af Anne

Anne

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Gastronomin

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Havnær

Maritimes Gourmet-Restaurant in Aarhus Oe

Als Gast kann man erwarten, beim Menü herausgefordert zu werden. Die Inspiration für das Restaurantkonzept finden sie an vielen verschiedenen Orten - durch Spielen mit dem Essen, aus der Natur oder indem sie selbst andere Restaurants besuchen.

Wenn der Dienstplan auf die Realität trifft

Sobald die Dienstpläne freigegeben wurden, beginnen die Mitarbeiter des Restaurants damit zu interagieren. Sie können sehen, wann sie selbst arbeiten sollen, und haben gleichzeitig die Möglichkeit, Schichten untereinander zu tauschen, wenn sie dies wünschen.

Schichttausch

Sobald der Dienstplan freigegeben wird, trifft er auf die Realität und es entsteht der Bedarf, Schichten zu tauschen. Mit Smartplan müssen Anne und Daniel nicht mehr selbst manuell ändern. Mit Smartplan können die Mitarbeiter Schichten tauschen und Anne oder Daniel müssen den Tausch nur noch in der App genehmigen.

Ein- und Ausstempeln

Wenn die Mitarbeiter zu ihren Schichten kommen, nutzen sie die Stempeluhr, um ihre Anwesenheitszeit zu erfassen. Sie stempeln ein und aus, wenn sie kommen, Pausen machen und Feierabend haben. Die Mitarbeiter nutzen die Stempeluhr auf ihren Handys, sodass keine zusätzliche Ausrüstung im Restaurant eingerichtet werden muss.

Stundenübersicht

Daniel und Anne behalten laufend die Anwesenheitszeiten der Mitarbeiter im Blick und können in Smartplan eine Gesamtübersicht aller Stunden erhalten. Hier genehmigen sie die Stunden, sodass sie stets im Auge behalten können, welche Stunden sie bereits geprüft haben und welche noch ausstehen.

"Es ist unglaublich zeitsparend, die Lohnabrechnung über Smartplan zu machen. Es ist automatisiert. Es ist korrekt. Es funktioniert zusammen mit der Stempeluhr, die auf die Minute genau erfasst. Das macht es so viel einfacher zu handhaben"

Billede af Daniel

Daniel

/

Gastronom

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Havnær

ÜBER RESTAURANT HAVNAER

Light Gourmet in maritimem Ambiente

Im Juli 2021 eröffnete Restaurant Havnær in Aarhus Oe, und seitdem nutzt das Restaurant Smartplan für die Dienstplanung des Unternehmens. Kürzlich besuchten wir sie für ein Gespräch über den Alltag im Restaurant und wie sie Smartplan täglich nutzen. Dort trafen wir die beiden Inhaber des Restaurants, Anne und Daniel.

Die Zusammenarbeit der beiden reicht weit zurück, da sie zuvor in Daniels altem Restaurant in Westjütland zusammengearbeitet haben, wo Anne Restaurantleiterin war. Aber der Wunsch, gemeinsam etwas Neues von Grund auf zu eröffnen, wurde zum Startschuss für Restaurant Havnær. Von der Entscheidung von Daniel und Anne, das Restaurant zu eröffnen, bis zur tatsächlichen Eröffnung vergingen drei Jahre, und unterwegs waren die beiden am gesamten Prozess beteiligt. Als sie den Ort zum ersten Mal sahen, war nur der Keller ausgehoben, sodass sie selbst bei der gesamten Einrichtung dabei waren.

Wir haben zum Beispiel die Tische selbst gemacht, die aus recycelten Steinen aus dem gesamten Gebäude bestehen. Wenn man sich also das Gebäude von außen ansieht und all die Steine, mit denen sie es gebaut haben, dann sind es die Reste, die wir bekommen und zu Tischen gemacht haben.

Im Alltag ist Anne für das Restaurant verantwortlich, während Daniel für die Küche zuständig ist. Darüber hinaus teilen sie sich alles andere von Smartplan über Reservierungen bis hin zu Marketing und allem, was dazugehört.

Sie selbst beschreiben das Restaurant als maritimes Gourmet-Restaurant, in dem hochwertige Zutaten verwendet werden, aber das Restaurant ist vielleicht auch etwas rustikaler als andere Gourmet-Restaurants.

Als Gast kann man erwarten, beim Menü herausgefordert zu werden. Die Inspiration für das Restaurantkonzept finden sie an vielen verschiedenen Orten - durch Spielen mit dem Essen, aus der Natur oder indem sie selbst andere Restaurants besuchen.

Wir spielen viel mit dem Essen. Es ist sehr kreatives Essen, das wir machen. Wir möchten die Gäste ein bisschen herausfordern und sie an die Grenze des Kreativen bringen und einige spannende Geschmackskombinationen kreieren.

Das erste anderthalb Jahr nach der Eröffnung verlief über alle Erwartungen. Es gibt 150 Plätze im Restaurant, und es ist in der Regel gut belegt. Im ersten halben Jahr hatten sie durchschnittlich 100 Gäste pro Tag, wobei es an den Wochenenden etwas voller war als unter der Woche. Viele Gäste sind Stammgäste, während auch Leute ab und zu kommen. Daniel und Annes Eindruck ist, dass die Gäste das Gefühl haben, ein gutes Erlebnis und guten Gegenwert für ihr Geld zu bekommen. Das können wir uns nach unserem Besuch auf jeden Fall auch vorstellen. Man wird mit offenen Augen empfangen und fühlt sich sofort wie zu Hause.

Hier geht es nicht nur um das Essen, sondern insbesondere auch darum, einen guten und persönlichen Service zu bieten. Wir nehmen uns Zeit für unsere Gäste. Wir möchten Teil ihrer Geschichte sein.
Anne und Daniel, Restaurant Havnær
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Impressum
Smartplan ApS
Skolegade 7B, 3.TV
8000 Aarhus C, Dänemark
Dänische HR Nummer (CVR): 35812490
VAT: DK35812490
Kontakt: support@meinsmartplan.de - https://meinsmartplan.de/kontakt/
Bedingungen
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