Zo maak je diensten ruilen makkelijk te beheren

Zorg dat alle diensten altijd bezet zijn
In Smartplan kan een medewerker nooit zomaar een dienst laten schieten. Open Smartplan op je telefoon, tablet of computer en zie wie er aan het werk is. Je hebt altijd het volledige overzicht.
Geen sms'jes en telefoontjes meer
Laat je medewerkers zelf hun vervanging regelen, zodat jij daar geen tijd meer aan kwijt bent. Geen last-minute afmeldingen meer via app of telefoon.
Jij houdt de touwtjes in handen als je dat wilt
Wil je alle ruilverzoeken goedkeuren, of mogen medewerkers onderling ruilen zonder tussenkomst? Hoe dan ook, Smartplan heeft je gedekt. Keur ruilverzoeken goed rechtstreeks in de app of ontvang een melding zodra er geruild wordt.
Diensten ruilen: eenvoudig en overzichtelijk
Klik om naar een stap te springen:
Jessica wil de dienst van Arthur overnemen
Een ruilverzoek kan op twee manieren worden gestart. Een medewerker kan vragen om de dienst van een collega over te nemen, of een medewerker kan een collega vragen om zijn of haar dienst over te nemen. De collega moet het verzoek vervolgens accepteren.

Arthur moet het ruilverzoek goedkeuren
Zodra een ruilverzoek is aangemaakt, moeten beide partijen het goedkeuren. Vraagt een medewerker een collega om te ruilen, dan moet die collega het verzoek accepteren. Als goedkeuring door een beheerder niet vereist is, is de ruil direct definitief zodra de collega akkoord gaat. De wijzigingen zijn onmiddellijk zichtbaar op alle apparaten.

De beheerder kan het ruilverzoek afwijzen of goedkeuren
Soms wil je zelf de eindverantwoordelijkheid houden. Als goedkeuring door de beheerder is ingeschakeld, ontvang jij een melding zodra een ruilverzoek jouw akkoord nodig heeft. Met één klik keur je de ruil goed of wijs je hem af.

Jessica heeft nu de dienst
Zodra een beheerder de ruil heeft goedgekeurd, is de dienst definitief overgenomen. De wijzigingen zijn direct zichtbaar op alle apparaten.

In 2 minuten aan de slag — 30 dagen gratis
Waarom Smartplan de juiste keuze voor je is:

