Presentamos nuevos precios en Smartplan

«Oh no, ¿tengo que actualizar ahora para acceder a esta función?» — Quizás conozcas esa sensación. En algún momento elegiste un producto y, a regañadientes, empezaste a pagar otra suscripción más. Pero lo hiciste porque lo necesitabas, y porque hay que gastar dinero para ganar dinero. Así son las cosas.

Gran parte de la industria del software se basa en suscripciones y, sobre todo, en vender funciones adicionales dentro de esas suscripciones. Así que cada vez que quieres acceder a una función nueva e interesante, tienes que pagar más.

En nuestra industria, por ejemplo, podría verse así:

• ¿Quieres gestionar cambios de turno? Pues entonces necesitas actualizar tu plan.
• ¿Quieres varias ubicaciones? Mejor saca la tarjeta de crédito.
• ¿Quieres un reloj de fichaje y exportación de nómina? Entonces paga un poco más al mes. Haz clic aquí.

Los modelos de precios están diseñados para que el producto parezca barato al principio, solo para sacar más dinero del bolsillo de los clientes en cuanto quieren funcionalidad «de verdad». Inteligente, ¿no?

En Smartplan ya no queremos hacer eso. Para nosotros, es una manipulación basada en psicología de precios y hojas de cálculo. Preferimos crear el mejor producto que se adapte a las necesidades de nuestros clientes, sin estar constantemente mirando números en una hoja de cálculo ni centrándonos en quién tiene qué suscripción o quién paga más. Nuestro punto de partida son las necesidades de nuestros clientes y cómo nuestro producto puede satisfacerlas. El foco está en los clientes y el producto, no en los resultados financieros, que deberían ser un subproducto de la experiencia del cliente.

Nos apasiona ayudar a pequeñas y medianas empresas como la nuestra, y eso empieza por vender el mismo producto a todo el mundo.

¿Ganaremos menos por esto? Quizás. Pero no a largo plazo. Creemos que lo que es bueno para nuestros clientes impulsa nuestro negocio, y eso nos beneficia a largo plazo.

Así que lo vamos a hacer. Nos convertimos en el único proveedor del mercado con un precio «todo incluido». Todo lo que ves al probar el producto está incluido*. Todo lo que lees en nuestro sitio web está incluido. Así que, cuando mires nuestra página de precios, solo tienes que tener en cuenta un único precio. Ese precio depende únicamente del número de empleados que tengas, y nada más.

¿Cuáles son los nuevos cambios?

Aquí tienes un resumen de los cambios más importantes relacionados con nuestros nuevos precios. Estos precios se aplican a todos los clientes que se registren a partir del 18/02/2025.

1. Precios basados en el número de usuarios

Pasamos de un modelo de precios por tramos fijos a un modelo de «pago por puesto». Esto significa:

• Pagas una tarifa base que incluye hasta 10 empleados.
• A partir de ahí, pagas por empleado.
• Todas las funciones están incluidas en la suscripción, independientemente del número de usuarios.

Nuestros precios son los siguientes:

• Suscripción anual: Tarifa base: 20 € al mes, incluidos 10 empleados, y 1,50 € por empleado al mes a partir de entonces.
• Suscripción mensual: Tarifa base: 35 € al mes, incluidos 10 empleados, y 2 € por empleado al mes a partir de entonces.

Por lo tanto, también introducimos un descuento para los clientes que pagan anualmente.

2. Actualizaciones automáticas de la suscripción

Eliminamos las actualizaciones y reducciones manuales de suscripción. El número de usuarios en tu suscripción se actualizará automáticamente, así que ya no tienes que gestionarlo tú mismo.

¿Qué significa esto para los clientes existentes?

Para los clientes que se registraron antes de nuestro cambio de precios del 18/02/2025, se aplica lo siguiente:

• Este cambio de precios no te afecta. Tu precio sigue siendo el mismo por ahora.
• Tu suscripción se actualizará automáticamente en función del número de usuarios en tu cuenta de Smartplan, así que ya no tienes que acordarte de ajustarla tú mismo.
• No hay cambios en ningún descuento ni plan de pago existente.

Si quieres añadir o eliminar el paquete Smartplan Plus, ya no puedes hacerlo directamente desde tu cuenta. Sin embargo, estaremos encantados de ayudarte. Escríbenos a support@trysmartplan.com si quieres realizar cambios.

¿Tienes preguntas? Si tienes alguna duda, no dudes en escribirnos a support@trysmartplan.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!

*Los mensajes SMS seguirán siendo un complemento opcional que puedes comprar en tu cuenta de Smartplan. El precio es de 20 € por 400 mensajes. Los correos electrónicos y las notificaciones push siguen siendo gratuitos.