Nos caracterizamos por nuestra facilidad de uso y servicio al cliente

Pero no confíes solo en nuestra palabra. Descubre a continuación lo que nuestros clientes dicen sobre Smartplan.

Butik

Katrine Prag

Propietaria

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Prag Copenhagen

Cuando el cuadrante de turnos está hecho y el día a día sigue su curso, Smartplan lleva el control horario de mis empleados para que yo pueda procesar la nómina fácilmente exportando un archivo a mi sistema de nóminas. Me ahorra muchísimo tiempo y tengo la seguridad de que la nómina es correcta.

Webshop

Anders Arvid

Director general

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Næstved Lavpris Træ

Planificación fácil y sencilla de un cuadrante de turnos claro, al que los empleados pueden acceder fácilmente desde su móvil o PC e intercambiar turnos entre ellos. Desde el panel de administración puedes generar un informe de distribución de horas que te da una visión clara de las horas de cada empleado.

Ahorro muchísimo tiempo con Smartplan en comparación con el sistema de Excel que usaba antes. Ahora mis empleados siempre tienen el cuadrante de turnos a mano.

Necesité un poco de ayuda al principio, pero enseguida me atendió el servicio de atención al cliente de Smartplan. Muy bueno y a un precio económico.

Campingplads

Anita Hauschildt

Propietaria

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Skive Fjord Camping

Tenemos un camping donde las horas varían mucho, tanto para los dos empleados de mantenimiento por horas como para los asistentes de servicio (ayuda de limpieza). En verano también contamos con personal de limpieza extra para cubrir los picos de trabajo.

Si no me hubieran recomendado Smartplan, estaría usando montones de papeles y perdiendo mucho tiempo controlando las horas de cada empleado. Smartplan me ayuda muchísimo con la gestión de nóminas y la organización del personal.

Callcenter
Kundeservice
Administration

Bilal Bahij

Responsable de equipo

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IT-service Syddansk Universitet

Smartplan ha hecho el día a día en nuestro departamento de TI mucho más fácil. Antes usábamos Excel y calendarios de Outlook para hacer los cuadrantes de turnos.

A los pocos minutos de publicar un cuadrante de turnos, ya recibíamos las primeras solicitudes de cambios de turno y rechazos de turnos. Con Smartplan eso ya no pasa.

Nos ha permitido planificar turnos para periodos más largos. Planificamos a 6 meses vista, y las solicitudes de cambio de turno las gestionan los propios "agentes", sin intervención innecesaria del responsable de equipo.

La facilidad de uso y el acceso sencillo desde cualquier dispositivo —tablets, smartphones y ordenadores, independientemente de la plataforma— es sin duda una gran ventaja, y hace que para cada empleado sea fácil y claro adoptar Smartplan.

Callcenter
Kundeservice
Webshop

Casper Pedersen

Copropietario

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Grejfreak

Llevamos ya casi un año y medio usando Smartplan para gestionar toda la planificación de nuestro cuadrante de turnos, que antes hacíamos con un calendario o con hojas de Excel.

Con un iPad, nuestros empleados pueden fichar a la entrada y a la salida, y el tiempo real trabajado se exporta directamente a DanLøn. Este proceso manual también hacía que la introducción de datos de nómina en DanLøn fuera muy laborioso.

Con Smartplan ahora podemos pasar los datos directamente a DanLøn para ahorrar el máximo de tiempo en lo aburrido y dedicarlo a nuestro negocio principal. Ahora nuestros empleados pueden ver sus turnos en la app y hacer cambios de turno entre ellos de forma sencilla, sin generar trabajo extra al responsable del cuadrante.

Webshop
Callcenter
Kundeservice
Casper W. Lanng

Casper W. Lanng

Socio

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Biopejs Shop

Es tan sencillo de usar y nos ha ahorrado incontables horas por las tardes. Smartplan tiene todas las funciones necesarias para tener un control total del cuadrante de turnos.

¡Gracias por un software fantástico!

Butik
Restaurant
Cafe

Christina Andreasen

Propietaria

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Kalas

Se ha vuelto mucho más fácil hacer cuadrantes de turnos, cambiar horas y hacer cambios de turno, etc. Las horas para la nómina también se resuelven en pocos minutos. Nos ha ahorrado a nosotros y a nuestro contable un montón de horas en la oficina.

Smartplan nos da una buena visión general y mantiene a todo el mundo al día a través de la app, incluso cuando estamos muy ocupados. Además, escribimos mensajes a cada empleado individual o a todos a la vez.

Es tranquilizador saber siempre quién viene y cuándo, y que nadie puede hacer un cambio de turno sin nuestra aprobación.

Como negocio de temporada, también es una gran ventaja poder pausar la suscripción cuando cerramos en invierno.

Hotel
Restaurant
Cafe

Christina Marie Flinker

Directora de hotel

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Vedersø Mejerikro

El sistema es increíblemente fácil de usar y muy intuitivo. Antes hacía el cuadrante de turnos a mano; ahora Smartplan me ahorra muchas horas. El servicio de atención al cliente es excelente: siempre recibo una atención rápida y amable.

Restaurant
Cafe
Daniel

Daniel

Propietario

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Restaurant Havnær

Ahora es más rápido y mucho más fácil cuando tienes que cambiar cosas. Sobre todo lo de anotar las horas, sumarlas y hacer la nómina a partir de eso es realmente un ahorro de tiempo. El sistema calcula por ti cuántas horas ha trabajado cada uno.

Forening

Esben Milo Thomsen Rasmussen

Responsable de planificación de turnos

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Foreningen Far

Smartplan ha facilitado a nuestra asociación tanto la planificación como tener una visión de conjunto en situaciones de bajas por enfermedad.

Nuestros voluntarios están encantados con Smartplan. Les da un acceso fácil y una visión clara de sus turnos, y les ayuda a recordar dónde tienen que estar y cuándo.

Smartplan sin duda ha llevado a Foreningen Far a un nivel profesional en lo que respecta a la planificación de turnos.

Cuando elegimos Smartplan, llevábamos mucho tiempo buscando un sistema de planificación de turnos fácil de usar, y eso es lo que encontramos en Smartplan. Hemos recibido ayuda rápida y útil del servicio de atención al cliente de Smartplan, algo fundamental para una labor de asesoramiento tan grande como la que realiza Foreningen Far.

Bar
Spillested

Iben Anthonsen

Directora de sala

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Hagges

Antes enviaba hojas de Excel con el cuadrante de turnos, y luego era todo un rompecabezas armarlo.

Tras buscar un poco, encontré Smartplan, y no pasó mucho tiempo antes de que el sistema estuviera integrado en nuestro local y se usara a diario.

Lo uso todos los días. Compruebo si quedan turnos por cubrir, escribo a todos los voluntarios a través del sistema y uso Smartplan como agenda de correos y teléfonos. Intento que los voluntarios usen cada vez más el sistema, para no tener listas de contactos sueltas por ahí.

Al principio usé mucho el soporte de Smartplan, porque siempre hay peticiones cuando arrancas con un sistema nuevo. Muchas de mis peticiones las veo llegar poco a poco. Es señal de que escuchan cuando pides algo, y si no, te dan una explicación de por qué no es posible.

¡Smartplan ha llegado para quedarse en nuestro local!

Restaurant
Cafe

Jacob Ingemann

Propietario

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eatmosfære

Smartplan es, como su nombre indica, muy inteligente, y aún más sencillo de usar y entender. Estamos muy contentos con el cambio a Smartplan. Lo recomendamos encarecidamente a cualquiera que tenga la planificación de turnos como un reto y que no necesite gastarse una fortuna para empezar. Que lo disfruten.

Oplevelser
Restaurant
Cafe
Jeanette Pedersen

Jeanette Pedersen

Coordinadora de turnos

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AaB A/S

Recuerdo una vez que estaba en casa con grandes cartulinas intentando organizar los turnos de 4 partidos, y me di cuenta de que tenía que haber una forma mejor de hacerlo.

Ahora simplemente publico los turnos, y los empleados se apuntan ellos mismos y se intercambian entre sí. Era fácil de usar y muy intuitivo.

Además, el servicio siempre es excelente y el soporte responde rápido si necesitas ayuda.

Butik
Webshop
Jette Lange

Jette Lange

E-commerce Manager

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Jensen Company

Llevo poco más de un mes usando Smartplan para la planificación de turnos del personal de la empresa, con más de 30 empleados. En este tiempo hemos implementado el práctico y fácil reloj de fichaje, y nuestra planificación horaria, comunicación y planificación de turnos son mucho más sencillas que antes. Las preferencias de turno y los cambios de turno entre el personal también funcionan de maravilla, ya que la facilidad de uso de la app es de primera. Además, es una gran ventaja tanto para el administrador como para el personal poder tener una visión completa del balance de horas de cada empleado.

Una auténtica herramienta de planificación de turnos a un precio muy competitivo.

Webshop
Butik
Callcenter
Kundeservice
Kasper Dissing

Kasper Dissing

Propietario

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Ditur

Con más de 70 empleados, necesitamos que sea fácil y eficiente gestionar los turnos de nuestro personal en un sistema intuitivo y claro. Eso es lo que conseguimos con Smartplan. Además, nuestros empleados pueden fichar fácilmente desde la app en el móvil, así siempre tenemos controlado el consumo de horas.

Svommehal

Lars Jonsson

Planificador de turnos

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Snejbjerg Svømmehal

Con Smartplan hemos eliminado los turnos olvidados entre nuestros socorristas y taquilleros, que por desgracia los olvidaban con demasiada frecuencia con nuestro antiguo sistema.

Con Smartplan siempre tienen sus turnos disponibles en el calendario y reciben un SMS con la información del turno, con tiempo suficiente para reaccionar si se les hubiera pasado por alto.

También hemos conseguido que el cuadrante de turnos esté siempre actualizado cuando hay cambios de turno, algo que fallaba a menudo con nuestro antiguo sistema offline.

El cuadrante actualizado se logra sin que el planificador de turnos tenga que invertir tiempo, así que es mejor información para todos y menos trabajo para el planificador.

Los empleados gestionan los cambios de turno ellos mismos, y nadie puede endosarle un turno a un compañero sin que este lo acepte, así que quien tiene el turno asignado lo mantiene hasta que otro acepte quedárselo.

Butik
Webshop
Lene Sørensen

Lene Sørensen

Directora de operaciones

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Vinylpladen

Nos da menos trabajo tener más empleados. Antes, la planificación de turnos era inabarcable. Los cambios de turno eran horribles. Toda la coordinación tenía que pasar por mí. Con Smartplan me he librado de eso, porque ahora pueden hacerlo todo ellos mismos.

No he necesitado usar el soporte en absoluto, porque no me ha hecho falta. Casi todo se explica solo. Es muy fácil de usar. Cuando tengo dudas sobre si algo se puede hacer, solo tengo que dedicar un rato a explorar el sistema. Enseguida lo descubres.

Bibliotek
Marianne Larsen

Marianne Larsen

Bibliotecaria

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Greve Bibliotek

Elegimos Smartplan porque parecía fácil y sencillo, y resultó ser así. Lo usamos para gestionar 3 departamentos y 37 empleados. Todos sienten que ha sido una mejora respecto a antes, sobre todo porque es online y accesible desde cualquier lugar. Antes, nuestro cuadrante colgaba en un solo sitio del edificio y no era nada accesible.

Restaurant
Cafe
Marie Kjerstine Lindholdt Knudsen

Marie Kjerstine Lindholdt Knudsen

Directora de restaurante

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Det Japanske Taarn - Tivoli

Para mí, Smartplan es una herramienta indispensable en mi día a día. Ahorro muchísimo tiempo en la planificación de turnos, y mis empleados encuentran la web fácil y clara de usar. El servicio es excelente: siempre recibo respuesta a mis preguntas en muy poco tiempo.

Oplevelser
Martin

Martin

Fundador y copropietario

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Locked

Smartplan cumple con nuestros deseos y, de hecho, creo que cumple con los de la mayoría, porque es sencillo. En el fondo, necesitas que los empleados se presenten a trabajar y que reciban el salario correcto. Smartplan lo garantiza de forma fácil y eficiente.

Butik

Michael Søndergaard

Socio

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Siciliansk Is

Smartplan ha hecho mi vida laboral mucho menos estresante. Se acabaron las hojas de Excel y las notas grasientas.

Webshop
Butik
Mille Sørensen

Mille Sørensen

Administradora

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Philipson Wine

Cuando digitalizamos prácticamente todos los procesos y tareas en Philipson Wine, necesitábamos un módulo de planificación de turnos y control horario.

Smartplan era agradablemente sencillo y claro, pero al mismo tiempo podía abarcar nuestras múltiples formas de contratación, ya que tenemos tanto personal de almacén como de tienda y empleados fijos.

El soporte es rápido, constructivo y fácil de entender.

Hotel
Nicolai Caspersen

Nicolai Caspersen

Director de hotel

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Hotel Ritz

Cuando buscábamos una nueva solución de planificación de turnos, varios de nosotros encontramos Smartplan. Desde el principio nos pareció razonable, tanto en precio como en facilidad de uso del sistema.

Siempre es especial tener que cambiar de un sistema a otro. Siempre hay cosas que hay que descubrir. Pero Smartplan ha sido muy fácil de usar. Es accesible y fácil de trabajar con él. Así que estoy completamente satisfecho.

Callcenter
Kundeservice
Billy

Nicolai Hofsø

Relation Manager

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Billy

Después de crear un nuevo departamento de ventas en Billy con cinco empleados nuevos, empezamos a necesitar una planificación de turnos más organizada.

Elegimos Smartplan porque era fácil de usar y porque me daba una visión general del cuadrante de turnos de mis empleados.

Lo que más me gustó fue que puedes categorizar los distintos tipos de turnos para que mis empleados sepan exactamente qué tienen que hacer en un día determinado.

Bar
Spillested
Restaurant
Cafe
Rasmus Kroer

Rasmus Kroer

Director de operaciones

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Hantwerk

Ayer estuve haciendo el cuadrante de turnos para el final del año, me llevó 25 minutos. Es fácil tener una visión general de quién tengo disponible. Simplemente funciona. Sin más.

Restaurant
Cafe

Ricko

Propietario

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Svaneke Røgeri

Revisamos más de 35 soluciones y la vuestra fue sin duda la mejor para nosotros.

Para un pequeño negocio de temporada como el nuestro, es importante poder "pausar" nuestra solución, y esto también lo ofrecéis, así que fue otro gran punto a favor.

Dataløn funciona a la perfección con Smartplan, así que dedicamos menos tiempo a hacer nóminas. Antes podía llevar hasta 2 horas, ahora lo hago yo solo en 5 minutos. 😄😄

El fichaje por GPS funciona genial. Se acabó el papeleo.

Me encanta que Smartplan cuente horas, minutos Y segundos.

Administration
Rikke Romme

Rikke Romme

Responsable de planificación de turnos

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Den Uafhængige

Como medio de comunicación nuevo con mucho trabajo por delante, Smartplan nos ha dado tiempo para centrarnos en nuestro contenido real en vez de organizar a 30 nuevos empleados en una hoja de Excel. Una ayuda enorme y realmente genial.

Restaurant
Cafe
Thomas Stubbs

Thomas Stubbs

Propietario

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Stubbs Gastronomi

Estamos muy contentos con Smartplan, y desde que empezamos a usarlo nos ha ayudado a tener una mejor visión general de nuestro personal por horas y fijo.

Es genial tener una app para llevar siempre el cuadrante de turnos encima. Nos encanta que Smartplan escuche a sus clientes cuando tienes una solicitud de funcionalidad, y que el feedback que das se implemente.

Administration
Webshop

Ulrik Borchert

Warehouse Manager

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Slikhaarshop.com

Cuando el número de empleados en el departamento de envíos de Slikhaarshop A/S creció de 4 a 12, queríamos un programa sencillo, claro y fácil de usar que diera a nuestros empleados una visión general de sus turnos.

Con Smartplan pudimos pasar de hojas de Excel caseras poco prácticas a la planificación de turnos y gestión de horas y nóminas. Pudimos ofrecer a nuestros empleados un sistema útil que les ayudara a planificar sus turnos según sus necesidades. Esto significó que ya no tenía que recibir información por correo o SMS para hacer el cuadrante de turnos.

Cuando tuvimos la opción de añadir el reloj de fichaje a nuestra suscripción, no lo dudamos. Ha cumplido totalmente nuestras expectativas tanto en facilidad de uso para nuestros empleados como para mí.

El informe de nómina está ahora a solo unos clics y toda la información imaginable se encuentra en una hoja de Excel clara.

Para mí, el cambio a Smartplan ha supuesto una planificación más fácil, mejor visión general y ahorro de tiempo en la parte administrativa de la nómina y demás.

Webshop
Callcenter
Kundeservice

Yoel Caspersen

Director

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Kviknet

En Kviknet necesitábamos una herramienta sencilla de planificación de turnos para nuestro servicio de atención al cliente, y la encontramos en Smartplan, que nos da una buena visión general de nuestros cuadrantes de turnos y las horas empleadas.

El soporte responde rápido, el precio es justo y dedicamos un tiempo mínimo a la contabilidad. Recomendamos Smartplan sin dudarlo.

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