Siden 2020 har Vinylpladen brukt Smartplan til sin vaktplanlegging. Vi besøkte butikken for å lære mer om deres daglige drift og hvilken rolle Smartplan spiller. Der møtte vi selskapets driftsleder, Lene.

Vinylpladen startet som et hobbyprosjekt for selskapets eier, Philip Thruesen, i 2011. Philip hadde samlet en imponerende platesamling og begynte å selge deler av den.

De siste syv årene har Vinylpladen operert som en fullverdig virksomhet med ansatte, lønninger og alt som følger med å drive et selskap. Gjennom årene har teamet vokst, noe som har ført til et skifte i deres vaktplanlegging behov.

Opprinnelig fungerte det godt å håndtere planlegging manuelt på papir siden det var relativt få endringer. Ledelsen kunne raskt få en oversikt over ansattes timer når de behandlet lønn. Men etter hvert som flere ansatte kom til, ble det vanskeligere å opprettholde en oversikt.

Alt var håndskrevne notater og muntlige spørsmål om når de kunne jobbe. Skiftbytter skjedde via tekstmeldinger eller telefonsamtaler. Det nådde et punkt hvor vaktplanleggingen ble uoversiktlig, og vi måtte finne en annen løsning.

Det ble klart at en annen løsning var nødvendig—en som kunne spare Lene og Philip tid på planlegging samtidig som det ble enklere for ansatte å få en oversikt over skiftene sine og bytte skift. Dette skiftet til Smartplan adresserte både ledelsens og de ansattes behov.

Hos Vinylpladen selger de både brukte og nye vinylplater. I tillegg kan kundene kjøpe Hi-Fi-utstyr, lagringsløsninger og vinylpleieprodukter. Mesteparten av selskapets salg skjer på nettet, selv om de også har en fysisk butikk.

Vi ønsker at kundene skal se oss som ekte og rettferdige. Vi vil være de som folk vender seg til. Vi ønsker å møte dem på like fot.

I 2020 flyttet selskapet fra Aarhus sentrum til Viby. Imidlertid har de beholdt kundebasen sin. Vinylpladen ser ofte kunder komme tilbake for å gjøre flere kjøp, delvis fordi selskapet skiller seg ut med et utrolig bredt utvalg av vinylplater.

Butikken er fortsatt lett tilgjengelig til tross for flyttingen. Som Lene nevner, tilbyr de gratis parkering rett foran butikken, og både busser og bybanen stopper i nærheten.

Vi vil gå langt for å gjøre våre kunder fornøyde. Det er derfor vi lever etter prinsippet at hvis vi kan få det, vil vi.

Etter vårt besøk kan vi sterkt anbefale å stikke innom Vinylpladen. Du vil bli møtt av smilende, imøtekommende ansatte som får deg til å føle deg hjemme i butikken med en gang.