Se acabó el trabajo innecesario: cinco actualizaciones que facilitarán tu vida laboral

Cuando tienes una empresa, solo quieres dedicar tiempo a lo que aporta valor tanto a ti como a tu negocio. Cada vez que surge una situación en la que tienes que invertir mucho tiempo buscando la respuesta o resolviendo el problema, preferirías dedicar ese tiempo a otra cosa. Es una sensación que entendemos perfectamente.

Por eso hemos lanzado cinco nuevas actualizaciones que facilitarán la vida tanto a ti como a tus empleados. Ante todo, queremos asegurarnos de que no pierdas tiempo en cosas que simplemente son una pérdida de tiempo. Para ello, hemos cambiado los siguientes procesos:

Cambiar el propietario de la cuenta

Quizá un empleado creó tu cuenta y te gustaría ser tú el propietario de la cuenta. O quizá has vendido tu negocio y los nuevos propietarios tienen que asumir la titularidad de la cuenta. Hasta ahora, tenías que contactar con nuestro soporte para que te ayudáramos a cambiar la titularidad de la cuenta.

Ahora puedes hacer este cambio tú mismo. En los ajustes de tu cuenta, simplemente ve a "Administradores". Allí podrás transferir la titularidad de la cuenta a otra persona. Esto significa que esa persona podrá:

• Cambiar la suscripción de la cuenta
• Cambiar la información de pago de la cuenta
• Eliminar la cuenta de forma permanente

Al mismo tiempo, tú dejarás de tener estos derechos.

Corregir direcciones de correo electrónico

A veces un empleado comete un error tipográfico al activar su usuario en tu cuenta. Por razones de seguridad, solo el propio empleado o nuestro soporte pueden corregir el correo electrónico después de la activación, ya que se usa para iniciar sesión en Smartplan. Pero queremos minimizar la posibilidad de que el correo se escriba incorrectamente y que, por tanto, tengas que dedicar tiempo a corregir un pequeño error.

Esto significa que, a partir de ahora, cada empleado tendrá que confirmar su correo electrónico al activar su usuario. Rellenaremos automáticamente los campos de correo con la dirección a la que se envió la invitación del empleado. Esto quiere decir que, en teoría, el empleado solo tiene que elegir una contraseña, a menos que prefiera usar un correo diferente para el inicio de sesión. Con suerte, esto reducirá los errores tipográficos en adelante:

También hemos facilitado encontrar nuestros precios, saber cómo activar una suscripción y qué sucede cuando se elimina un empleado. Más información a continuación:

¿Cómo encuentro vuestros precios?

El propietario de la cuenta siempre tiene acceso para cambiar la suscripción en "Información de pago", y allí también puede consultar nuestros precios. Pero a veces puede ser relevante para un administrador saber cuánto costaría un posible cambio de plan.

Por eso, ahora hemos añadido un pequeño icono en la página de Empleados con un enlace a nuestros precios. Esto significa que, a partir de ahora, tanto los propietarios de la cuenta como los administradores pueden ver cuál será el precio si necesitas más empleados en la cuenta:

¿Cómo actualizamos nuestra suscripción?

Es posible que no todos los administradores sepan que el propietario de la cuenta puede subir o bajar de plan en la suscripción. Por tanto, un administrador podría no saber qué hacer si no hay espacio para un nuevo empleado que necesitas invitar a la cuenta.

A partir de ahora, los administradores verán que el propietario de la cuenta puede cambiar la suscripción. Así podrán contactar con el propietario sobre el cambio que necesitan. Esto aparece en el mismo lugar que nuestros precios.

¿Qué ocurre exactamente si eliminamos un empleado?

Quizá te has encontrado en la situación de tener que eliminar el acceso de un empleado a tu cuenta, pero al mismo tiempo necesitas sus horas trabajadas para la nómina.

Cuando se elimina un empleado, se elimina su acceso a tu cuenta. Pero seguirás pudiendo ver las horas de asistencia y los turnos del empleado, así como los mensajes en la bandeja de entrada. Además, deberás elegir qué hacer con los turnos futuros del empleado:

Así que no debería haber ninguna duda sobre lo que sucede si eliminas un empleado.

Esperamos que estas pequeñas actualizaciones puedan ayudarte a facilitar tu vida laboral para que puedas centrarte en lo que realmente merece la pena.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en escribirnos a support@smartplanapp.com o a través del chat.